工具參數(shù)
工具描述
Udesk是一款基于人工智能的全渠道客服系統(tǒng)，實現(xiàn)高效的一站式客服管理。
系統(tǒng)集成在線文本客服、視頻客服、智能機器人、呼叫中心、WFM勞動力管理、數(shù)據(jù)報表、智能績效等功能，智能工單多部門自動流轉(zhuǎn)，更加高效協(xié)同完成工作。
Udesk由北京沃豐時代數(shù)據(jù)科技有限公司開發(fā)運營。
系統(tǒng)集成在線文本客服、視頻客服、智能機器人、呼叫中心、WFM勞動力管理、數(shù)據(jù)報表、智能績效等功能，智能工單多部門自動流轉(zhuǎn)，更加高效協(xié)同完成工作。
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