淘寶買家拍下商品 但長時間不付款該如何處理
2023年06月28日
來源:
淘寶買家在拍下商品后,長時間不付款該如何處理?
如果遇到買家拍下商品長時間不付款的情況,您可以先聯(lián)系一下買家,詢問買家長時間未付款原因,是否還需要商品,如果買家還需要商品,提醒買家及時付款,超時未付款,系統(tǒng)會取消交易。
通常普通商品,買家需在24小時以內(nèi)完成付款,否則會被系統(tǒng)自動取消。
但有一些特殊情況,未支付自動取消時間有所不同,主要在購買促銷活動商品上,如淘搶購商品的付款時間在15分鐘以內(nèi),聚劃算的付款時間在30分鐘以內(nèi),天天特價(jià)活動商品付款時間在30分鐘以內(nèi)。
如果遇到買家拍下商品長時間不付款的情況,您可以先聯(lián)系一下買家,詢問買家長時間未付款原因,是否還需要商品,如果買家還需要商品,提醒買家及時付款,超時未付款,系統(tǒng)會取消交易。
通常普通商品,買家需在24小時以內(nèi)完成付款,否則會被系統(tǒng)自動取消。
但有一些特殊情況,未支付自動取消時間有所不同,主要在購買促銷活動商品上,如淘搶購商品的付款時間在15分鐘以內(nèi),聚劃算的付款時間在30分鐘以內(nèi),天天特價(jià)活動商品付款時間在30分鐘以內(nèi)。
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