最近網(wǎng)購時，出現(xiàn)了一次淘寶無法確認(rèn)收貨的情況，不知道是什么問題導(dǎo)致的？從網(wǎng)上找了找原因，總結(jié)以下幾點，供大家參考。

淘寶出現(xiàn)無法確認(rèn)收貨的情況，主要原因有以下幾種：

第一，訂單狀態(tài)為未發(fā)貨狀態(tài)，買家不可能確認(rèn)收貨，因此這種情況淘寶無法確認(rèn)收貨。

第二，交易過程中出現(xiàn)糾紛，買賣雙方要求平臺介入，這時會出現(xiàn)淘寶無法確認(rèn)收貨的情況。

第三，訂單狀態(tài)是退貨、退款時，是無法進(jìn)行確認(rèn)收貨操作。

第四，系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致無法確認(rèn)收貨，您可以更換網(wǎng)絡(luò)或使用手機(jī)淘寶試一試。