天貓退貨商品上門取件后沒有上傳退貨單號怎么辦？
2024年10月09日
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在天貓商鋪購買的東西，需要做退貨處理，商家安排上門取件后，退貨單號沒有上傳，賣家看不到退貨商品的物流信息，這該怎么辦？
買家退貨選擇上門取件，快遞員取件后，通常會幫助買家上傳退貨單號。
如果承運商長時間沒有上傳退貨單號，您也不用擔心，菜鳥工作人員會幫您催促快遞員盡快上傳退貨單號。
如果賣家詢問，您可將快遞單號直接發(fā)送給賣家即可。此外，買家也可以進入訂單后臺，自行上傳退貨單號。
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