天貓聚劃算店鋪保證金是否可以提前解除贖回
2024年10月14日
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如果店鋪不打算參加天貓聚劃算活動了,想將聚劃算中的保證金贖回,不知道平臺是否支持提前解除贖回呢?
聚劃算保證金有兩種:商家保證金、參聚險。
商家保證金是止付一年,是無法提前解除贖回的。商家保證金自止付成功之日起,滿一年后方可解除止付。
如果商家在解除止付截止日期前1個月內仍有商品參團,則商家保證金的解除止付期限延至賣家最后一次開團結束之日起,向后延長30天。
如果商家在解除止付截止日期前,仍存在尚未處理完結的投訴及退款的,聚劃算有權將商家保證金的解除止付期限,相應順延長至所有投訴及退款解決完畢之日。
參聚險
參聚險在開團前預付1500元,開團時,平臺按照實際應繳納的保費進行結算,多出的保費會退回給商家綁定的支付寶帳戶。
當保證金解凍后,您可前往支付寶,我的商家服務,賬戶余額,不可用余額,點擊金額,凍結/解凍總明細查詢。
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