天貓商家提供的質(zhì)保服務(wù)完成時(shí)間如何規(guī)定
2024年10月19日
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在天貓購買商品時(shí),很多商品都會(huì)提供質(zhì)保服務(wù),對(duì)于質(zhì)保服務(wù)時(shí)間很多人并不清楚,下面為大家介紹一下,商家提供給買家的質(zhì)保服務(wù)完成時(shí)間是如何規(guī)定的。
第一,商家以維修商品的方式提供服務(wù),服務(wù)的完成時(shí)間為消費(fèi)者在服務(wù)完成后的“簽字日期”。
第二,如果商家以商品換新的形式提供服務(wù),該服務(wù)的完成時(shí)間為商家新商品發(fā)貨的時(shí)間,發(fā)貨時(shí)間以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄時(shí)間為準(zhǔn)。
第三,如果商家以重新發(fā)送備件的方式提供服務(wù),則服務(wù)完成時(shí)間為商家發(fā)出備件的時(shí)間,發(fā)貨時(shí)間以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄時(shí)間為準(zhǔn)。
第四,如果商戶以補(bǔ)償消費(fèi)者質(zhì)保基金的形式提供服務(wù),則服務(wù)完成時(shí)間以商戶支付寶打款憑證上注明的付款時(shí)間為準(zhǔn)。
相關(guān)標(biāo)簽:
質(zhì)保服務(wù)
天貓商家
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