商家在參與天貓免費試用活動后，商品要在多長時間內(nèi)發(fā)貨？如果未及時發(fā)貨是否會遭到平臺的處罰呢？

在免費試用活動商品下單后，商家需在7天內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨。如果是天貓U先活動，需要再下單后72小時內(nèi)發(fā)貨。

試用活動商品未領(lǐng)取，則無需發(fā)貨。

試用商品是沒有實際付款（0元訂單）的，因此如果商家沒有及時發(fā)貨，也是不存在賠償問題的。

但如果賣家收到訂單后不發(fā)貨，且買家發(fā)起了投訴，平臺將給予賣家店鋪違約扣分處罰，此外，試用中心還會限制賣家報名試用活動。