由于淘搶購與天貓大促活動沖突了，被天貓大促活動鎖定的商品，無法在淘搶購發(fā)布，因此可能會出現(xiàn)排期違約處罰，遇到這種情況該怎么解決？

當出現(xiàn)，報名成功的淘搶購商品被天貓大促活動鎖定后，如果已經(jīng)產(chǎn)生排期違約處罰，你可向平臺提交申訴。

申訴操作路徑：

“商家營銷中心”，“規(guī)則中心”，“我的違規(guī)記錄”，選擇相應(yīng)的違規(guī)記錄，點擊后面的“申訴”按鈕，進行申訴。

在出現(xiàn)違規(guī)處理之時，72小時之內(nèi)提交申訴

填寫申訴信息，提供商品已參加天貓大促活動的相關(guān)截圖，說明與大促沖突，且當時無法下架商品信息。