旺旺舉證號(hào)是什么意思?舉證號(hào)用途有哪些
2025年02月24日
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旺旺舉證號(hào)就是指在淘寶或其他阿里平臺(tái)上進(jìn)行交易糾紛處理時(shí),用戶通過阿里旺旺聊天工具提交的證據(jù)記錄編號(hào)。
也就是說買賣雙方發(fā)生交易糾紛時(shí),需要提供與交易相關(guān)的溝通記錄作為證據(jù),提交后的證據(jù)記錄編號(hào)就是旺旺舉證號(hào)。
旺旺舉證號(hào)主要用途有哪些?
1、舉證號(hào)可用于證據(jù)提交。當(dāng)用戶在阿里旺旺上與對(duì)方進(jìn)行溝通時(shí),可以保存這些聊天記錄,并在申訴或投訴過程中將其作為證據(jù)提交。
2、用于追溯管理,以確保所有的溝通和協(xié)商過程都有據(jù)可查。
3、可以用于幫助平臺(tái)客服快速查找和審閱相關(guān)聊天記錄,以便更高效地判斷并解決交易糾紛。
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