最近有人問(wèn)京東商城有客服嗎？

京東商城作為國(guó)內(nèi)著名的電商平臺(tái)，當(dāng)然是有客服了，它們有完善的客服體系，下面就為您介紹幾種常見(jiàn)的京東客服服務(wù)方式：

1、在線客服

京東網(wǎng)站底部有“聯(lián)系客服”欄目，京東APP下部“我的”欄目中部有“客戶服務(wù)”圖標(biāo)，在這里可以找到在線客服，您可以與客服代表實(shí)時(shí)聊天并獲取幫助。

2、電話客服

京東提供客服電話，24小時(shí)坐席隨時(shí)為您服務(wù)，以解答用戶提出的咨詢問(wèn)題。

3、智能客服

京東也有自動(dòng)化的智能客服系統(tǒng)，系統(tǒng)可以回答一些常見(jiàn)問(wèn)題，并指導(dǎo)你如何解決問(wèn)題。

如有具體問(wèn)題需要解決，您可以根據(jù)自己需求，選擇合適的客服方式進(jìn)行溝通。