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itss認(rèn)證需要多久,認(rèn)證條件指南

更新時(shí)間:2025-05-03 02:15 | 發(fā)布時(shí)間:2年前 | 文章欄目:IT資質(zhì)

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  itss認(rèn)證需要多久,認(rèn)證條件指南

  itss認(rèn)證需要多久?認(rèn)證工作周期是預(yù)計(jì)企業(yè)需要4-6個(gè)月。該資質(zhì)也稱為信息管理技術(shù)發(fā)展服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。是針對(duì)IT企業(yè)一套認(rèn)證體系,由ITSS工作組研制的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)和一套提供IT服務(wù)的方法論。是我國(guó)信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)實(shí)踐的總結(jié),也是我國(guó)各類組織在IT服務(wù)研發(fā)、供應(yīng)、推廣和應(yīng)用等過(guò)程中,自主創(chuàng)新成果的固化。那今天我們就來(lái)介紹下itss認(rèn)證的相關(guān)知識(shí),希望對(duì)您辦理有幫助。

  一、認(rèn)證工作周期

  預(yù)計(jì)企業(yè)需要4-6個(gè)月。

  1. 證書有效期為3年。被認(rèn)證單位需要延長(zhǎng)證書有效期的,應(yīng)當(dāng)在證書有效期屆滿前提交再評(píng)估申請(qǐng),重新評(píng)估程序與初始評(píng)估相同。對(duì)通過(guò)重評(píng)的單位,ITSS分會(huì)發(fā)放新證書。如果重新評(píng)估未完成,證書到期后將自動(dòng)取消。

  2. 證書持有人應(yīng)當(dāng)在證書有效期內(nèi),自總名稱和地址變更之日起30日內(nèi)向其分支機(jī)構(gòu)申請(qǐng)變更證書。經(jīng)其分支機(jī)構(gòu)審核后更改證書。

  3. 獲證單位在證書有效期內(nèi)發(fā)生分立、合并、重組、業(yè)務(wù)調(diào)整等重大變化時(shí),可向ITSS分會(huì)申請(qǐng)變更。對(duì)于符合變更要求的,ITSS分會(huì)將組織變更評(píng)估,并通過(guò)變更評(píng)估后發(fā)換新的證書。

  二、itss認(rèn)證申請(qǐng)條件

  (一)通用要求申請(qǐng)單位應(yīng)具備下列基本條件:

  1.具有法人地位;

  2.已按照通用要求建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且有效運(yùn)行6個(gè)月以上;

  3.能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等方面的有效證據(jù)。

  (二)四級(jí)申請(qǐng)單位應(yīng)具備下列基本條件:

  1.具有獨(dú)立法人地位;

  2.已按照四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且有效運(yùn)行6個(gè)月以上;

  3.能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等方面的有效證據(jù)。

  (三)三級(jí)申請(qǐng)單位應(yīng)具備下列基本條件:

  (1)具有獨(dú)立法人地位;

  (2)已按照三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且有效運(yùn)行6個(gè)月以上;

  (3)能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等方面的有效證據(jù)。

  (四)二級(jí)的申請(qǐng)單位應(yīng)具備下列基本條件:

  1.持有三級(jí)證書1年以上;

  2.已按照二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且有效運(yùn)行6個(gè)月以上;

  3.能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)、過(guò)程、應(yīng)急和交付等方面的有效證據(jù)。

  (五)一級(jí)的申請(qǐng)單位應(yīng)具備下列基本條件:

  1.持有二級(jí)證書3年以上;

  2.已按照一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且有效運(yùn)行6個(gè)月以上;

  3.能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)過(guò)程、應(yīng)急、交付、質(zhì)量等模型的有效證據(jù)。

  三、itss認(rèn)證申請(qǐng)事項(xiàng)

  (一)初次申請(qǐng)

  1.初次申請(qǐng)包括通用要求、四級(jí)、三級(jí)申請(qǐng)。

  2.申請(qǐng)單位應(yīng)向評(píng)估機(jī)構(gòu)提交相應(yīng)的《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITSS)符合性評(píng)估申請(qǐng)表》(以下稱《申請(qǐng)表》)及附件材料。提交材料的具體要求,詳見《申請(qǐng)表》。

  (二)監(jiān)督評(píng)估申請(qǐng)

  1.監(jiān)督評(píng)估申請(qǐng)包括首次監(jiān)督評(píng)估申請(qǐng)和二次監(jiān)督評(píng)估申請(qǐng)。獲證單位應(yīng)在自獲證之日起,9個(gè)月至12個(gè)月之間完成首次監(jiān)督評(píng)估。獲證單位應(yīng)在自獲證之日起,21個(gè)月至24個(gè)月之間完成二次監(jiān)督評(píng)估。

  2.監(jiān)督評(píng)估應(yīng)由獲證單位所持證書上標(biāo)識(shí)的評(píng)估機(jī)構(gòu)實(shí)施。

  3. 一次監(jiān)督評(píng)估的覆蓋范圍應(yīng)包含能力管理的全部,其余部分的二分之一,首次監(jiān)督和二次監(jiān)督的覆蓋范圍應(yīng)是相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的全部。

  (三)再評(píng)估(換證)申請(qǐng)

  1.再評(píng)估申請(qǐng)包括通用要求、四級(jí)、三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)等有效期延續(xù)的申請(qǐng)。

  2.獲證單位可在證書有效期期滿前6個(gè)月開始申請(qǐng)?jiān)僭u(píng)估。

  3.申請(qǐng)單位應(yīng)向評(píng)估機(jī)構(gòu)提交相應(yīng)的《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITSS)符合性再評(píng)估申請(qǐng)表》(以下稱《再評(píng)估申請(qǐng)表》)及附件材料。提交材料的具體要求,詳見《再評(píng)估申請(qǐng)表》。

  (四)升級(jí)申請(qǐng)

  1.升級(jí)申請(qǐng)包括四級(jí)升三級(jí)、三級(jí)升二級(jí)、二級(jí)升一級(jí)和降級(jí)后再升級(jí)。

  2.申請(qǐng)單位應(yīng)向評(píng)估機(jī)構(gòu)提交相應(yīng)的《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITSS)符合性評(píng)估申請(qǐng)表》(以下稱《申請(qǐng)表》)及附件材料。提交材料的具體要求,詳見《申請(qǐng)表》。

  3.因未通過(guò)再評(píng)估被降級(jí)的單位,可在獲證之日起滿6個(gè)月后申請(qǐng)升級(jí)(四級(jí)升三級(jí)除外)。

  (五)整改申請(qǐng)

  1.下列未通過(guò)專家評(píng)審會(huì)的申請(qǐng)單位,可申請(qǐng)整改1次。整改完成后再提交:

  (1)三級(jí)整改;

  (2)四級(jí)升三級(jí)和三級(jí)升二級(jí)的整改;

  (3)三級(jí)和二級(jí)的再評(píng)估整改。

  2.整改后由評(píng)估機(jī)構(gòu)再次提交申請(qǐng)的材料包括:

  (1)全部申請(qǐng)材料和評(píng)估材料;

  (2)根據(jù)專家評(píng)審意見完成的整改材料。

  (六)變更申請(qǐng)

  1.獲證單位發(fā)生下列一般變更事項(xiàng),應(yīng)在變更發(fā)生之日起30日內(nèi),向ITSS分會(huì)提交證書變更申請(qǐng),ITSS分會(huì)核實(shí)無(wú)誤后辦理證書變更手續(xù)。

  (1)單位名稱發(fā)生注冊(cè)變更;

  (2)單位住所發(fā)生跨省市的區(qū)域變更。

  2.獲證單位發(fā)生下列重大變更事項(xiàng),應(yīng)向ITSS分會(huì)提交證書變更申請(qǐng)。對(duì)符合變更要求的,ITSS分會(huì)組織變更評(píng)估,通過(guò)變更評(píng)估的換發(fā)新證書。

  (1)單位主體發(fā)生分立、合并和重組等重大調(diào)整;

  (2)從事運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)的單位主體發(fā)生重大調(diào)整。

  綜上所述,關(guān)于itss認(rèn)證需要多久,認(rèn)證條件指南的文章,如果您需要辦理ITSS資質(zhì)或者想更多咨詢問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系大通天成在線客服。也可以撥打我們的電話13391522356。


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