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　　itss認(rèn)證幾級最高,一共是幾個級別

　　itss認(rèn)證幾級最高?首先來看看ITSS認(rèn)證，也稱為信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫，全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴的服務(wù)。有很多企業(yè)都已經(jīng)辦理了itss認(rèn)證證書，大部分的企業(yè)都是從三級開始辦理的，ITSS之間的每個等級都是不同的，我們今天就來看看相關(guān)知識。

　　一、ITSS認(rèn)證分為四個級別

　　四級(基本級)、三級(拓展級)、二級(改進(jìn)級)、一級(提升級)，最高級別是一級。ITSS分為四個等級,其中ITSS四級最低，ITSS一級最高。

　　ITSS四級基本級：

　　成熟度要求：IT管理對IT服務(wù)的能力管理有基本的意識，依據(jù)ITSS體系導(dǎo)入、建立ITSS管理體系。人員技術(shù)提升發(fā)揮重要的作用，ITSS管理體系得到具體實(shí)施項(xiàng)目中。所有IT項(xiàng)目能得到資源支持。

　　ITSS三級拓展級：

　　成熟度要求：IT管理對IT服務(wù)具有較高的意識，能結(jié)合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)的發(fā)展，項(xiàng)目策劃、運(yùn)行實(shí)施IT服務(wù)的管理能力。依據(jù)ITSS拓展級要求，建立ITSS服務(wù)管理體系，并實(shí)際項(xiàng)目的到實(shí)施。IT服務(wù)人員得到提升。同時為IT服務(wù)提供相對應(yīng)的資源支持，核心工具、知識庫、服務(wù)臺之間的集成水平和整體保持提升和持續(xù)。

　　ITSS二級協(xié)同級：

　　成熟度要求：基于拓展級的要求外，IT管理對IT服務(wù)具有明確的方向的目標(biāo)。IT服務(wù)管理過程實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。能夠統(tǒng)一規(guī)劃業(yè)務(wù)發(fā)展需求資源與各類資源的協(xié)調(diào)與管控。共享水平，資源提供初步實(shí)現(xiàn)量化

　　ITSS一級量化級：

　　成熟度要求：根據(jù)協(xié)同級的要求，全面實(shí)現(xiàn)量化管理，基于數(shù)據(jù)分析進(jìn)行戰(zhàn)略決策與日常管理。

　　二、ITSS認(rèn)證級別要求

　　四級：

　　1、公司從事運(yùn)維服務(wù)一年以上，要有運(yùn)維服務(wù)相關(guān)的合同;

　　2、從事運(yùn)維服務(wù)人員不少于 10 人

　　三級：

　　1、從事運(yùn)維服務(wù) 2 年以上

　　2、有運(yùn)維服務(wù)管理工具

　　3、從事運(yùn)維服務(wù)人員在 15 人以上，運(yùn)維業(yè)績在 100 萬以上。

　　二級：

　　1、申請單位持有ITSS三級證書滿一年以上。

　　2、有運(yùn)維服務(wù)管理工具

　　一級：

　　1、建立運(yùn)維服務(wù)能力體系，且有效運(yùn)行 6 個月以上

　　2、申請單位持有ITSS二級證書滿一年以上

　　三、ITSS認(rèn)證條件

　　1、具有獨(dú)立法人地位。

　　2、已按照某個或多個領(lǐng)域的通用要求標(biāo)準(zhǔn)或能力成熟度模型建立了相應(yīng)的服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行三個月以上。

　　3、能夠提供相應(yīng)領(lǐng)域信息技術(shù)服務(wù)的能力管理、人員、資源、技術(shù)、過程等有效證據(jù)。

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