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　　itss認證三級,分享信息技術(shù)服務(wù)標準三級辦理材料及條件

　　itss認證三級,是我國自主推出的一項認證，主要是針對企業(yè)信息化標準的認證資質(zhì)。目前我國行業(yè)認證資質(zhì)并不是很多，itss認證的推出可以對各類企業(yè)進行認證，提高企業(yè)信息化標準。今天就分享下三級辦理材料及條件。

　　一、ITSS認證三級拓展級具備下列基本條件：

　　具有獨立法人地位;

　　已按照《運維服務(wù)能力成熟度》三級特征和關(guān)鍵指標建立了運維服務(wù)能力體系，且已有效運行三個月以上;

　　能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);

　　申請單位從事信息系統(tǒng)運維服務(wù)業(yè)務(wù)滿二年以上。

　　二、ITSS認證三級所需材料

　　1.企業(yè)成立需滿兩年;

　　2.獨立法人地位、營業(yè)執(zhí)照;

　　3.公司簡介(內(nèi)容需包含運維業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程和規(guī)模);

　　4.組織機構(gòu)和職責(zé)描述;

　　5.運維部門人員角色表(QA，技術(shù)人員，開發(fā)人員，客服，項目經(jīng)理);

　　6.主要人員名冊：總經(jīng)理、技術(shù)部*2、銷售部、財務(wù)部。(適配時);

　　7.三個典型的服務(wù)項目(包括客戶名稱、項目名稱、服務(wù)內(nèi)容簡介、起止時間)注：可操作;

　　8.運維工具(如有則提供運維管理工具、監(jiān)控工具、知識庫管理工具);

　　9.公司LOGO(有則提供);

　　10.運維人員履歷(含姓名、年齡、崗位、學(xué)歷/專業(yè)、入職日期、個人資質(zhì)、項目經(jīng)歷等)，有則提供;

　　11.人員管理相關(guān)制度(包含人事制度及人員招聘計劃，培訓(xùn)管理制度及培訓(xùn)計劃、績效考核制度，崗位職責(zé)說明)等，有則提供等。

　　三、ITSS認證企業(yè)的好處

　　1、促進運維業(yè)務(wù)的變革：實施運維服務(wù)能力成熟度級別，能夠?qū)\維業(yè)務(wù)重新進行審視和規(guī)劃，并以運維業(yè)務(wù)的發(fā)展建立運維服務(wù)能力管理體系，提升運維業(yè)務(wù)的附加值，促進公司業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。

　　2、提升運維業(yè)務(wù)收入：隨著ITSS的宣貫和推廣，越來越多的需方企業(yè)開始認可ITSS認證并作為選擇服務(wù)供應(yīng)商的一項條件，獲得ITSS認證能為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會，獲得更多的服務(wù)收入。

　　3、提高運維服務(wù)效率：通過引入ITSS，運維服務(wù)企業(yè)可以以運維服務(wù)業(yè)務(wù)目標為導(dǎo)向，建立量化的、流程化的運維服務(wù)管理體系，分析運維服務(wù)過程，為進一步提升運維服務(wù)效率找到提升空間。

　　4、促進企業(yè)創(chuàng)新：通過引入ITSS，企業(yè)員工將建立以客戶需求和服務(wù)為導(dǎo)向的服務(wù)意識，在提升員工能力的同時，激發(fā)員工以業(yè)務(wù)視角創(chuàng)新服務(wù)，如軟件研發(fā)人員以客戶服務(wù)為導(dǎo)向改善軟件研發(fā)。

　　5、提高企業(yè)知名度：獲得ITSS認證已經(jīng)有4800多家單位，但是相對于全國眾多從事信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)來說，仍是一個較小的數(shù)量，特別是對內(nèi)地地區(qū)來說，仍然是一項稀缺的認證，通過ITSS認證，能在行業(yè)內(nèi)有效提升自身的知名度，讓客戶更放心將運維服務(wù)工作外包給通過認證的企業(yè)，讓自己更有信心為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。

　　6、降低運維服務(wù)成本：通過引入ITSS，運維服務(wù)企業(yè)可以建立運維業(yè)務(wù)與運維服務(wù)成本之間的關(guān)系，梳理各項運維服務(wù)成本，準確掌握運維服務(wù)資源使用情況，平衡資源配置，有效降低運維服務(wù)成本。

　　綜上所述，關(guān)于itss認證三級,分享信息技術(shù)服務(wù)標準三級辦理材料及條件的文章，如果您需要辦理itss認證或者想更多咨詢問題，請聯(lián)系大通天成在線客服。也可以撥打我們的電話13391522356。