消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)購時，偶爾會遇到刺頭商家，當(dāng)遇到問題得不到公正的解決后，消費(fèi)者往往會通過平臺投訴的方式，來維護(hù)自己的合法權(quán)益，如何通過手機(jī)淘寶APP進(jìn)行投訴呢？具體怎么操作？

怎樣通過手機(jī)淘寶APP投訴商家

首先，打開手機(jī)淘寶APP，輸入用戶名密碼登錄后，點(diǎn)擊下面的“我的淘寶”

在我的訂單中，點(diǎn)擊查看全部訂單，在全部訂單頁面選擇想要投訴的訂單，點(diǎn)擊進(jìn)入。

在訂單頁面，拉到頁面最底部，點(diǎn)擊投訴商家，選擇投訴原因，填寫事情經(jīng)過，提交既可完成投訴。

此外，你也可以找到“淘寶客服”。說明理由及要投訴的商家，然后等待平臺回復(fù)。

不到萬不得已，最好不要采取投訴的方式，還是好好的跟商家溝通，相信商家會給你一個妥善的處理結(jié)果。