試用商品因買(mǎi)家原因沒(méi)有收到快遞 買(mǎi)家要求二次寄送該怎么處理?
2024年09月23日
來(lái)源:
一個(gè)試用商品的訂單,商品需要買(mǎi)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),但因買(mǎi)家原因,快遞并沒(méi)有寄到買(mǎi)家手中。此后,買(mǎi)家要求二次寄送,這種情況我們?cè)撛趺刺幚恚?/p>
如果是買(mǎi)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),可以發(fā)送快遞,采取貨到付款的形式,以避免郵費(fèi)損失。
最好與買(mǎi)家友好溝通一下,如果買(mǎi)家未收到商品的理由充分,賣(mài)家還是可以二次郵寄的。在賣(mài)家沒(méi)有做出任何承諾的情況下,是否二次郵寄取決于賣(mài)家,您有充分的利用拒絕再次發(fā)貨。
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試用商品
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