蘇寧易購店鋪賣家在店鋪受到平臺(tái)違規(guī)處罰后，可以對其進(jìn)行申訴，在申訴時(shí)應(yīng)當(dāng)注意哪些？

一、申訴時(shí)效

店鋪因違規(guī)受到處罰，店家需在三天內(nèi)對違規(guī)進(jìn)行申訴，超過三天將不能申訴。

二、申訴內(nèi)容要求

在對違規(guī)情況進(jìn)行舉證申訴時(shí)，申訴內(nèi)容一定要涉及違規(guī)申訴，千萬不要有與之無關(guān)內(nèi)容。

三、內(nèi)容要求真實(shí)

必須保證所提交的材料真實(shí)有效，包括聊天記錄、快遞單據(jù)、相關(guān)圖片、音視頻資料。