企業(yè)itss認證,信息技術(shù)服務(wù)標準(ITSS)符合性評估管理辦法
企業(yè)itss認證,信息技術(shù)服務(wù)標準(ITSS)符合性評估管理辦法
企業(yè)itss認證,也稱為信息技術(shù)服務(wù)標準評估,該資質(zhì)辦理方法在我司官網(wǎng)已經(jīng)介紹了很多,如何辦理、辦理條件、辦理材料等內(nèi)容,您可以到相關(guān)分類或者搜索文章進行瀏覽。今天分享一篇關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)標準(ITSS)符合性評估管理辦法的文章,希望通過下文讓您對itss認證有更深的了解。
信息技術(shù)服務(wù)標準(ITSS)符合性評估管理辦法(2020年修訂版)
第一章 總則
第一條 為規(guī)范信息技術(shù)服務(wù)標準符合性評估工作,保證信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,全面提升信息技術(shù)服務(wù)能力,推動我國信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的健康有序發(fā)展,制定本辦法。
第二條 本辦法所稱信息技術(shù)服務(wù)標準(ITSS)是指由政府部門和行業(yè)組織發(fā)布的,以全面規(guī)范信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素,指導實施標準化和可信賴信息技術(shù)服務(wù)的一系列標準(含國家標準、行業(yè)標準和團體標準),包括基礎(chǔ)標準、支撐標準、基于業(yè)務(wù)的需求側(cè)和供給側(cè)標準等內(nèi)容,覆蓋戰(zhàn)略規(guī)劃、設(shè)計實現(xiàn)、運營提升、退役終止和監(jiān)督管理的信息技術(shù)服務(wù)生存周期。
第三條 本辦法所稱符合性評估是指由中國電子工業(yè)標準化技術(shù)協(xié)會信息技術(shù)服務(wù)分會(以下稱ITSS分會)組織證明申請單位在某一領(lǐng)域的信息技術(shù)服務(wù)能力符合相關(guān)標準的活動。
第四條 本辦法所稱評估機構(gòu)是指經(jīng)ITSS分會確認,具備從事符合性評估能力的社會團體、企業(yè)和事業(yè)單位等法人組織。
第五條 本辦法所稱評估人員是指經(jīng)ITSS分會確認,具備從事符合性評估能力的人員。
第六條 ITSS分會根據(jù)各領(lǐng)域標準的發(fā)布情況,制定相應(yīng)的符合性評估實施細則。
第二章 組織機構(gòu)和人員管理
第七條 ITSS分會負責組織實施和管理符合性評估工作,主要職責包括:
(一)制定符合性評估相關(guān)管理文件;
(二) 確認評估機構(gòu),對其符合性評估活動實施監(jiān)督和檢查;
(三)確認評估人員,對其符合性評估行為實施監(jiān)督和檢查;
(四)組織實施符合性評估相關(guān)活動。
第八條 評估機構(gòu)分為行業(yè)級評估機構(gòu)和地方級評估機構(gòu)。行業(yè)級評估機構(gòu)可在全國范圍內(nèi)從事符合性評估工作。地方級評估機構(gòu)可在本地區(qū)從事符合性評估工作。原則上一個地區(qū)只確認一家地方級評估機構(gòu)。
評估機構(gòu)確認和管理的具體規(guī)定見ITSS分會制定發(fā)布的《信息技術(shù)服務(wù)標準(ITSS)符合性評估機構(gòu)管理辦法》。
第九條 評估人員分為專職評估人員和獨立評估人員。評估人員確認和管理的具體規(guī)定見ITSS分會制定發(fā)布的《信息技術(shù)服務(wù)標準(ITSS)符合性評估人員管理辦法》。
第三章 申請條件和評估程序
第十條 申請符合性評估的單位(以下稱申請單位)應(yīng)具備下列基本條件:
(一)具有獨立法人地位;
(二)已按照相關(guān)領(lǐng)域的標準建立了服務(wù)能力體系,且已有效運行6個月以上;
(三)能夠提供相關(guān)領(lǐng)域信息技術(shù)服務(wù)的能力管理、人員、資源、技術(shù)、過程等有效證據(jù)。
第十一條 申請單位應(yīng)根據(jù)自身已建立和實施的信息技術(shù)服務(wù)能力體系情況,確定申請符合性評估的領(lǐng)域。一個申請單位可同時申請多個領(lǐng)域的標準符合性評估,但一個領(lǐng)域不能同時申請多個標準的符合性評估。
第十二條 申請單位應(yīng)在通過自評后,向評估機構(gòu)申請第三方評估。
第十三條 評估機構(gòu)實施評估后出具符合性評估報告,報告有效期1年。評估機構(gòu)應(yīng)在報告有效期內(nèi)向ITSS分會提交符合性評估申請材料和評估材料。
第十四條 ITSS分會組織對申請材料和評估材料進行復(fù)核或評審。
第十五條 對通過復(fù)核或評審的申請單位,ITSS分會在工作平臺進行公示。ITSS分會在工作平臺公布符合性評估結(jié)果,并頒發(fā)符合性證書(以下稱證書)。
第十六條 評估活動的具體要求見ITSS分會制定發(fā)布的《信息技術(shù)服務(wù)標準(ITSS)符合性評估規(guī)范》。
第四章 證書管理
第十七條 證書是獲證單位的信息技術(shù)服務(wù)能力符合相關(guān)標準的證明。
第十八條 證書有效期3年,獲證單位需延續(xù)證書有效期的,應(yīng)在證書有效期期滿前提交再評估申請,再評估程序同初次評估。通過再評估的獲證單位,ITSS分會換發(fā)新證書。未完成再評估的獲證單位,證書到期后自動注銷。
第十九條 獲證單位在證書有效期內(nèi)發(fā)生名稱、地址等一般變更,應(yīng)在變更發(fā)生之日起30日內(nèi),向ITSS分會提出證書變更申請。ITSS分會核實后辦理證書變更手續(xù)。
第二十條 獲證單位在證書有效期內(nèi)發(fā)生分立、合并、重組或業(yè)務(wù)調(diào)整等重大變更,可向ITSS分會提出證書變更申請。對符合變更要求的,ITSS分會組織變更評估,通過變更評估的換發(fā)新證書。
第五章 監(jiān)督管理、投訴和罰則
第二十一條 ITSS分會可通過評估機構(gòu)自評、同行評議、評估結(jié)果抽查、征求申請或獲證單位意見等方式,對評估機構(gòu)和評估人員及其評估活動進行監(jiān)督檢查。
第二十二條 獲證單位自獲證之日起,每年應(yīng)接受評估機構(gòu)實施的監(jiān)督評估,以保證證書持續(xù)有效。
第二十三條 評估機構(gòu)完成監(jiān)督評估后,應(yīng)向ITSS分會提交監(jiān)督評估報告和相關(guān)材料。ITSS分會對監(jiān)督評估結(jié)果進行確認。
第二十四條 ITSS分會在工作平臺公布監(jiān)督評估結(jié)果。按期完成監(jiān)督評估的獲證單位,其證書持續(xù)有效。逾期未完成監(jiān)督評估的獲證單位,證書暫停3個月,3個月后仍未完成監(jiān)督評估工作的,證書自動注銷。
第二十五條 ITSS分會可對獲證單位的信息技術(shù)服務(wù)能力體系運行、證書使用等情況進行不定期抽查。
第二十六條 申請單位、評估機構(gòu)和評估人員對符合性評估結(jié)果存在異議,或者申請單位對評估機構(gòu)、評估人員的評估結(jié)論存在異議,可向ITSS分會投訴。
第二十七條 申請單位發(fā)現(xiàn)評估機構(gòu)和評估人員存在侵害申請單位合法權(quán)益的行為,可向ITSS分會投訴。
第二十八條 申請單位或獲證單位在初次評估、再評估、監(jiān)督評估及變更等活動中,存在弄虛作假、隱瞞事實或不配合相關(guān)工作等行為,ITSS分會可視其情節(jié)輕重予以警告、暫停評估、降級,暫停或撤銷證書等處罰。
第二十九條 獲證單位在證書使用過程中,存在涂改、偽造、租用、借用等行為,ITSS分會可視其情節(jié)輕重予以警告、降級,暫?;虺蜂N證書等處罰。
第三十條 評估機構(gòu)及評估人員在評估活動中,存在玩忽職守、營私舞弊、索賄受賄、弄虛作假及侵害申請單位合法權(quán)益等行為,ITSS分會可視情節(jié)輕重予以警告、暫?;蚪K止其評估活動等處罰。
第六章 附則
第三十一條 本辦法由ITSS分會負責解釋。
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