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　　一級(jí)itss認(rèn)證,申請(qǐng)需要準(zhǔn)備什么資料

　　一級(jí)itss認(rèn)證，ITSS認(rèn)證一共是四級(jí)，其中一級(jí)是最高級(jí)別。一級(jí)申請(qǐng)需要二級(jí)獲證時(shí)間滿一年才可以申請(qǐng)。該資質(zhì)是國(guó)內(nèi)推出針對(duì)IT行業(yè)進(jìn)行的認(rèn)證服務(wù)。更好地控制和提升用戶滿意度。下文針對(duì)ITSS認(rèn)證進(jìn)行介紹，希望對(duì)您辦理有幫助。

　　一、ITSS認(rèn)證的定義

　　ITSS是信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，Information Technology Service Standards 的縮寫。是在工業(yè)和信息化部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，由ITSS工作組研制的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)和一套提供IT服務(wù)的方法論。

　　二、ITSS認(rèn)證適用對(duì)象

　　金融與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商、工業(yè)企業(yè)、數(shù)據(jù)中心所屬主體、高校、政務(wù)數(shù)據(jù)中心等。

　　三、ITSS認(rèn)證運(yùn)維服務(wù)有幾個(gè)等級(jí)

　　ITSS認(rèn)證從低到高分別是四級(jí)、三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)。四級(jí)申請(qǐng)需從事運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿一年以上，三級(jí)申請(qǐng)需要運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿兩年以上，二級(jí)申請(qǐng)需三級(jí)獲證時(shí)間滿一年以上，一級(jí)申請(qǐng)需要二級(jí)獲證時(shí)間滿一年。

　　1、ITSS四級(jí)是最基本的要求，只需要建立ITSS標(biāo)準(zhǔn)要求體系，完全沒(méi)有指標(biāo)的考核要求;

　　2、ITSS三級(jí)在四級(jí)的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，對(duì)體系的完備性、業(yè)務(wù)的匹配性、運(yùn)維工具和監(jiān)挖工具都提出了高的要求;

　　3、ITSS二級(jí)在三級(jí)的基礎(chǔ)上更加注重部門之間的關(guān)聯(lián)和協(xié)調(diào)性，能夠?qū)ζ髽I(yè)的應(yīng)急機(jī)制提出相應(yīng)要求;

　　4、ITSS一級(jí)也是目前最高級(jí)的ITSS等級(jí)，不僅要求全面的量化管理，還要對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)變革產(chǎn)生一定的推動(dòng)力。

　　四、申請(qǐng)ITSS認(rèn)證需要資料

　　營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、公司介紹、組織架構(gòu)圖、運(yùn)維服務(wù)人員名單、公司的項(xiàng)目文檔資料、運(yùn)維服務(wù)管理工具、日常的運(yùn)維服務(wù)流程及制度、資質(zhì)申請(qǐng)表等要求所需資料。

　　五、申請(qǐng)ITSS認(rèn)證流程

　　1、確定級(jí)別開(kāi)始申請(qǐng);

　　2、建立體系并運(yùn)行;

　　3、選擇評(píng)估機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，準(zhǔn)備材料并提交;

　　4、初步評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)審核;

　　5、不合格項(xiàng)整改機(jī)構(gòu)出具評(píng)審意見(jiàn);

　　6、評(píng)估機(jī)構(gòu)向ITSS分會(huì)提交材料;

　　7、上會(huì)審查專家答辯;

　　8、ITSS分會(huì)公布評(píng)審結(jié)果(如不符合即企業(yè)需要進(jìn)行整改，重新回到第6步提交材料);

　　9、評(píng)審結(jié)果通過(guò)則公示發(fā)證。

　　六、ITSS認(rèn)證的好處

　　1、提升IT服務(wù)質(zhì)量：通過(guò)量化和監(jiān)控最終用戶滿意度，IT服務(wù)需方可以更好地控制和提升用戶滿意度。

　　2、優(yōu)化IT服務(wù)成本：通過(guò)使用ITSS，將有助于量化服務(wù)成本，從而達(dá)到優(yōu)化成本的目的。ITSS使IT服務(wù)供方可以將多項(xiàng)IT服務(wù)成本從企業(yè)內(nèi)成本轉(zhuǎn)換成社會(huì)成本。

　　3、強(qiáng)化IT服務(wù)效能：通過(guò)ITSS實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的IT服務(wù)，有助于更合理地分配和使用IT服務(wù)。ITSS讓IT服務(wù)供方實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)的規(guī)?；蔀榭赡堋?/p>

　　4、降低IT服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)ITSS實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的IT服務(wù)，降低業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)，并可以有效避免被單一IT服務(wù)廠商綁定。通過(guò)依據(jù)ITSS引入監(jiān)理、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)等第三方服務(wù)，可降低IT服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn);部分IT服務(wù)成本從企業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)換到企業(yè)外，可降低IT服務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　綜上所述，關(guān)于一級(jí)itss認(rèn)證,申請(qǐng)需要準(zhǔn)備什么資料的文章，如果您需要辦理ITSS資質(zhì)或者想更多咨詢問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系大通天成在線客服。也可以撥打我們的電話13391522356。