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　　itss運(yùn)維資質(zhì)認(rèn)證介紹?是本文主要內(nèi)容。通過下文您將了解到哪些企業(yè)需要ITSS認(rèn)證?ITSS認(rèn)證的申請條件是什么?以及ITSS服務(wù)流程。希望對您申請資質(zhì)有幫助。一起看看下文內(nèi)容。

　　一、誰需要申請ITSS認(rèn)證?

　　ITSS既是成體系和綜合配套的標(biāo)準(zhǔn)庫，又是選擇和提供信息技術(shù)服務(wù)的方法學(xué)。需要信息技術(shù)服務(wù)、提供信息技術(shù)服務(wù)或從事信息技術(shù)服務(wù)相關(guān)的理論研究和技術(shù)研發(fā)的單位或個人均可需要ITSS，包括：

　　行 業(yè) 管 理： 用于培育內(nèi)需市場，規(guī)范和引導(dǎo)信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

　　IT服務(wù)需方：

　　用于實施標(biāo)準(zhǔn)化的信息技術(shù)服務(wù)，或選擇合格的信息技術(shù)服務(wù)提供商，包括：

　　中央及地方各級政府部門信息中心;

　　金融、電信、電力、石化等全國或區(qū)域行業(yè)企業(yè)的信息化部門;

　　全國各省市各類大中型企業(yè)的信息化部門;

　　其它有信息技術(shù)服務(wù)需求的組織。

　　IT服務(wù)供方：

　　用于提供標(biāo)準(zhǔn)化的信息技術(shù)服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量并確保服務(wù)可信。這樣的供方主要包括：

　　以信息技術(shù)咨詢設(shè)計開發(fā)為主營業(yè)務(wù)的企業(yè);

　　以信息系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理和運(yùn)營為主營業(yè)務(wù)的企業(yè);

　　其它提供信息技術(shù)服務(wù)的組織。

　　二、ITSS認(rèn)證申請的條件是什么?

　　1、四級申報基本條件：

　　(1)具有獨立法人地位;

　　(2)已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》四級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行三個月以上;

　　(3)能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);

　　(4)申請單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿6個月以上。

　　2、三級申報基本條件：

　　(1)具有獨立法人地位;

　　(2)已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》三級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行三個月以上;

　　(3)能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);

　　(4)申請單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿1年以上。

　　3、二級申報基本條件：

　　(1)具有獨立法人地位;

　　(2)已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》二級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行三個月以上;

　　(3)能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);

　　(4)申請單位持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書》(運(yùn)維服務(wù)能力成熟度三級)滿一年以上。

　　4、一級申報基本條件：

　　(1)具有獨立法人地位;

　　(2)已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》一級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行六個月以上;

　　(3)能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);

　　(4)申請單位持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書》(運(yùn)維服務(wù)能力成熟度二級)滿三年以上。

　　三、ITSS認(rèn)證服務(wù)流程

　　(1)現(xiàn)狀評估：主要是按照《ITSS標(biāo)準(zhǔn)》，自行評估或邀請外部機(jī)構(gòu)、獨立評估師評估組織的信息系統(tǒng)運(yùn)維性維護(hù)能力現(xiàn)狀，找出與標(biāo)準(zhǔn)要求的差距，明確運(yùn)維服務(wù)能力改進(jìn)方向和內(nèi)容。

　　(2)制定實施計劃：根據(jù)現(xiàn)狀評估結(jié)果，制定詳細(xì)的實施計劃，并提供必要的資源保障。在制定計劃過程中，須綜合考慮人力資源管理、技術(shù)研發(fā)、運(yùn)維服務(wù)交付管理、質(zhì)量管理等相關(guān)部門的人員如何參與、如何協(xié)調(diào)一致。

　　(3)運(yùn)維服務(wù)能力管理體系建設(shè)：根據(jù)《ITSS標(biāo)準(zhǔn)》，按計劃建立運(yùn)維服務(wù)能力管理體系。在建立運(yùn)維服務(wù)能力管理體系的過程中，宜重點考慮整體的運(yùn)維服務(wù)能力管理計劃，人員資源管理、技術(shù)研發(fā)、流程管理以及運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營中所需的各類資源管理。

　　(4)運(yùn)維服務(wù)能力管理體系試運(yùn)行：結(jié)合自身的業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，運(yùn)行已建立的運(yùn)維服務(wù)能力管理體系，并重點在日常的運(yùn)維服務(wù)人員管理、技術(shù)研發(fā)以及運(yùn)維服務(wù)項目實施過程中貫徹執(zhí)行。

　　(5)運(yùn)維服務(wù)能力管理體系內(nèi)部評審：待運(yùn)維服務(wù)能力管理體系試運(yùn)行一段時間后(一般需要6個月)，組織公司領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、人力資源負(fù)責(zé)人、技術(shù)研發(fā)負(fù)責(zé)人等利益相關(guān)方，對運(yùn)維服務(wù)管理體系實施內(nèi)部評審，以驗證體系本身的有效性、合理性和科學(xué)性。

　　(6)外部評估：條件成熟時，可邀請外部評估機(jī)構(gòu)，對運(yùn)維服務(wù)能力管理體系是否符合《ITSS標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)行符合性評估。ITSS評估證書有效期為3年。

　　綜上所述，關(guān)于itss運(yùn)維資質(zhì)認(rèn)證介紹的文章，如果您需要辦理ITSS認(rèn)證、CMMI認(rèn)證、CS認(rèn)證、CCRC認(rèn)證資質(zhì)或者想更多咨詢問題，請聯(lián)系大通天成在線客服。也可以撥打我們的電話13391522356。