在淘寶網(wǎng)購，總會因為種種原因?qū)е峦素浀那闆r，可是出現(xiàn)淘寶退貨運費誰出呢？

不管買家或是賣家，都是不愿意出，根據(jù)淘寶的相關(guān)規(guī)則總結(jié)以下幾個情況，供您參考：

首先，賣家出現(xiàn)過錯而導(dǎo)致退貨，運費由賣家擔(dān)負(fù)

如果賣家拒不承擔(dān)退貨費用，買家可保留相關(guān)證據(jù)，在規(guī)定時間內(nèi)，尋求淘寶客服介入，由淘寶協(xié)調(diào)，淘寶會核實退貨詳情，予以相應(yīng)處理。

其次，賣家并無過錯，買家原因產(chǎn)生退貨，運費由買家擔(dān)負(fù)

在購買“七天無理由退貨”的商品，買家個人原因發(fā)起的退貨行為：

購買的是非“退貨承諾”商品，退貨費用應(yīng)由買家自行負(fù)責(zé)，“退貨承諾”商品（大于七天的），即買家因個人原因發(fā)起的退貨行為，退貨費用應(yīng)以退貨承諾標(biāo)明約定為準(zhǔn)。

如何規(guī)避退貨運費產(chǎn)生的爭議，買賣雙方交易前應(yīng)做如下建議：

賣家可在商品描述中，應(yīng)明確寫明退貨處理流程，費用擔(dān)負(fù)責(zé)任，建議有實力的商家，盡可能的負(fù)擔(dān)退貨運費，這樣做會很好的提升店鋪的用戶體驗。

買家在選購商品時，最好選擇包郵、有退貨承諾、七天無理由退貨的商品，選購大型商品時，最好購買商業(yè)退貨運費險，這樣可以盡可能的減少因退貨而產(chǎn)生的費用損失。