當(dāng)買家在淘寶購物下單成功，商家會(huì)發(fā)貨給買家。當(dāng)商品發(fā)出后，買家收到貨后沒有確認(rèn)收貨，過一定的時(shí)間后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨并完成交易。當(dāng)系統(tǒng)自動(dòng)收貨后，自然訂單會(huì)完成自動(dòng)付款操作。平臺(tái)規(guī)定的具體時(shí)間如下：

當(dāng)賣家發(fā)貨后物流顯示已發(fā)貨開始，系統(tǒng)默認(rèn)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間為10天。

如出現(xiàn)特殊情況，買家也可以在訂單詳情頁中選擇“延長收貨”，這樣操作可延長3天，如果在此期間買家仍沒有確認(rèn)收貨，系統(tǒng)會(huì)在延長期結(jié)束后自動(dòng)確認(rèn)。

某些特殊商品（如大件商品、預(yù)售商品等），自動(dòng)確認(rèn)收貨的時(shí)間會(huì)長一些。

如果買家確實(shí)沒有收到商品，貨品在途遇到問題，可在自動(dòng)付款前，及時(shí)聯(lián)系賣家或平臺(tái)客服以尋求幫助。