在使用微店聊天工具時，由于自己不能及時回復(fù)買家消息，導(dǎo)致?lián)p失很多訂單，微店聊天工具是具有自動回復(fù)功能的，我們要怎么操作才能開啟自動回復(fù)呢？

首先，登錄微店店長版app。

第二，點(diǎn)擊底部“消息”，進(jìn)入后，點(diǎn)擊右上角“設(shè)置”按鈕。

第三，設(shè)置頁面可進(jìn)行自動回復(fù)、下單自動回復(fù)、復(fù)購提醒、客服在線時間等，在這里可以開啟自動回復(fù)功能。

自動回復(fù)開啟后，您可設(shè)置客戶問題，當(dāng)客戶詢問您設(shè)置的問題時，會自動回復(fù)設(shè)置好的回答。

在編輯客戶問題和你的回答時，是有字?jǐn)?shù)限制的。問題的字?jǐn)?shù)限制50個字，回答的字?jǐn)?shù)限制200個字。